Cuando termines la actividad de aprendizaje (también llamada Evidencia) colócala en la siguiente ruta:

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  • Evidencia: Analizando el Caso Facebook y Whatsapp
 

Evidencia:

Reporte de evaluación del proceso y del resultado de una negociación, a partir del análisis de un caso. 

Criterios de evaluación:

  1. Evalúa el proceso y el resultado de la negociación expuesta en el caso.
  2. Presenta su propuesta de mejora a la negociación, contemplando todos los aspectos.
  3. Sintetiza los aprendizajes prácticos más relevantes, obtenidos en el curso y explica su utilidad.

Instrucciones:

  1. Lee y analiza el caso Facebook y Whatsapp considerando estos aspectos:
    1. La situación de negociación y el tipo de interdependencia que existe entre las partes.
    2. Identificar si se trata de una negociación distributiva o integrativa de acuerdo con sus características o factores.
    3. Determinar el MAPAN de Facebook y el MAPAN de Whatsapp (si es que lo tuvieran).
    4. Revisar las metas de cada una de las partes involucradas en la negociación y sus efectos sobre la negociación.
  2.  Evalúa, con base en el anterior análisis y como negociador experto, el proceso de negociación y el resultado. De acuerdo con lo que aprendiste en el curso, expresa tus argumentos sobre:
    1. ¿Fue adecuado o no fue adecuado el proceso?, ¿por qué lo consideras así?
    2. ¿Fue adecuado o no fue adecuado el resultado, ¿por qué lo consideras así?
  3. Elabora una propuesta de mejora a la negociación que contenga tus explicaciones a los siguientes incisos:
    1. ¿Qué estrategias, modelos, tácticas, consejos, etc. pudieron emplearse?
    2. ¿Para qué sería conveniente emplearlas?, considera los fases del proceso de negociación:
      1. Preparación de la negociación
      2. Desarrollo de la relación
      3. Recopilación de información
      4. Utilización de información
      5. Ofrecimiento
      6. Cierre del acuerdo
      7. Instrumentación del acuerdo
  4. Incluye una síntesis sobre los temas del curso y expresa para qué te han servido o te servirán.
  5. Elabora tu reporte e investiga fuentes adicionales si es necesario.

Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran aquí.

Competencia a la que corresponde:

Evalúa la forma en que el negociador eficaz lleva a cabo este proceso para el logro de sus objetivos y los de su contraparte a partir del análisis de un caso.

 
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