Las organizaciones buscaban una integración vertical para la reducción de costos de transacción, esto significa contratar más empleados y comprar distribuidores y proveedores.
Ahora, con el uso de la tecnología y el Internet las organizaciones pueden lograr costos menores para la participación en el mercado, contratando proveedores externos en lugar de recursos internos, lo que hace que la organización se haga más delgada.
A su vez, la tecnología de información también se relaciona con los costos de administración interna ya que a medida que la organización crece, se necesita mayor administración y supervisión generando costos adicionales. Sin embargo, también reduce los costos de producir y analizar la información mediante los sistemas de información en cada una de las áreas de la organización.
Algunos de los efectos del uso del internet son los siguientes: