Metodologia

Este curso está diseñado bajo el modelo de "aprender haciendo" que caracteriza a la Universidad Tecmilenio. Al demostrar la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, recibirás una nota que acredita tu saber y tu saber hacer.

Módulo

Actividades

Nombre de temas

1

Quiz 1
Sesión sincrónica
  • Introducción a la autonomía

 

2

Quiz 2
Sesión sincrónica
  • Programación estructurada

3

Quiz 3
Sesión sincrónica
  • Programación orientada a robots

4

Evaluación final (100%)
Sesión sincrónica
  • Tendencias en el sector bancario

Módulos

Actividades

Nombre de los temas

 

Semana 1

 

Actividad 1

1. Introducción a la autonomía
      1.1 ¿Qué es un robot?
      1.2 Partes de un robot
      1.3 Robótica en la vida diaria
      1.4 Inteligencia artificial y su relación con el sistema financiero

 

Semana 2

Actividad 2

2. Programación estructurada
      2.1 Fundamentos de programación
      2.2 Partes de una computadora
      2.3 Cómo se habla con una máquina
      2.4 Lenguajes de programación para la banca

Semana 3

Actividad 3

3. Programación orientada a robots
      3.1 Métodos y lenguajes de programación de robots
      3.2 Áreas de estudio de la inteligencia artificial
      3.3 Big data y su relación con el sector financiero

Semana 4

Actividad 4
Evaluación final

4. Tendencias en el sector bancario financieros y crediticios
      4.1 Tecnología y la banca
      4.2 Nuevos canales de la actividad bancaria

    

Toma en cuenta que, para acreditar el curso, deberás obtener una calificación final igual o mayor a 70. No olvides revisar la sección de Evaluación para conocer el detalle de la ponderación.

Evaluación

A continuación, se muestra la ponderación final del curso. Recuerda que, para acreditarlo, deberás obtener una calificación final igual o mayor a 70.

Unidad

Instrumento evaluador

Puntaje

1

Evaluación final

100

Total

100

 

Nota: Te recomendamos guardar copias digitales de tus actividades, ya que con ellas podrás formar un portafolio que te servirá para enriquecer tu proyección profesional y demostrar todos tus conocimientos y habilidades ante posibles empleadores.

Politicas

Recuerda que, al participar en cualquier programa de la Universidad Tecmilenio, deberás apegarte a los reglamentos ya establecidos por la institución. Además, en congruencia con nuestro valor de la integridad, cualquier acto de deshonestidad académica equivale a reprobar el curso.

Actividad 1

Título de la actividad:
¿Cómo un robot complementa mi trabajo realizando funciones para dar servicio al cliente?

Objetivo:
Conocer el impacto de la robótica y los alcances de la misma en los servicios bancarios.

Instrucciones: 
Previamente realice lo siguiente:

  • Identifica al menos un sensor y una salida en un cajero automático que esté en tu trabajo.
  • Reflexiona en algún otro servicio que pueda darse por medio del cajero que no esté incluido.
Actividad 2

Título de la actividad:
Creando algoritmos

Objetivo:
Diseñar un algoritmo con lo aprendido.

Instrucciones:
Siguiendo los lineamientos para la creación de algoritmos, crea tres algoritmos de actividades cotidianas en tu trabajo o en cualquier institución financiera.

Actividad 3

Título de la actividad:
¿Cómo impacta la inteligencia artificial y el big data en el sector bancario?

Objetivo:
Comprender el impacto de las tecnologías como la inteligencia artificial y el big data en el sector bancario.

Instrucciones:
Realiza un ensayo que contenga lo siguiente:

  • Cita al menos dos aplicaciones de inteligencia artificial o big data que puedas detectar en un banco.
  • Redacta la descripción de los servicios que ofrece.
  • Reflexiona sobre qué otra aplicación que use estas tecnologías podría ser de gran utilidad para generar una ventaja competitiva en el banco.
  • Elabora conclusiones de lo aprendido.
Actividad 3-2

Título de la actividad:
Narración de una historia visual

Objetivo:
Identificar los elementos básicos de una historia visual para un producto financiero específico de tu puesto de trabajo.

Instrucciones:
Elabora una historia visual con su correspondiente instrumento de apoyo gráfico (infografía, video, podcast o grabación de audio, gráfico interactivo). Recuerda utilizar el lenguaje, tono y ritmo adecuados.

Actividad 4

Título de la actividad:
Banca digital al alcance de tu mano.

Objetivo:
Reconocer las nuevas tendencias en los servicios que provee la banca digital.

Instrucciones:
Deberá acceder a un banco y enunciar la presencia de las diferentes tecnologías descritas en este tema, tales como:
(Nota: Los siguientes incisos son enunciativos no limitativos).

  1. M-banking (APPS).
  2. E-productos financieros.
  3. Presencia en redes sociales.
  4. Noticias sobre implementaciones tecnológicas futuras.

Una vez identificadas las diferentes tecnologías enunciadas en el inciso anterior, realizar un esquema donde se plasme la siguiente información:

  1. Nombre del banco que lo ofrece.
  2. Nombre del producto o servicio relacionado con las tecnologías descritas en el presente tema.
  3. Descripción del producto.
  4. ¿Qué servicios brindan?
  5. ¿Qué necesidades del cliente se están resolviendo?
Actividad 4-2

Título de la actividad:
Elabora el guion de tu propia historia

Objetivo:
Identificar los elementos de los que se compone una historia para elaborar el guion de venta de un producto financiero.

Instrucciones:
Con base en tus experiencias con clientes potenciales y actuales, desarrolla un guion de una historia para uno de los productos financieros que menos hayas vendido en los últimos tres meses.

  1. Menciona, en orden cronológico, los temas a tratar en tu historia, identificando los puntos relevantes a mencionar incluyendo: introducción, desarrollo y cierre de tu historia.
  2. Identifica el recurso visual a manejar como parte de tu guion de venta.
  3. Define posibles respuestas de tu cliente potencial e identifica qué preguntas detonantes puedes realizar al momento de estar contando tu historia.
Recursos lección 1
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Referencias bibliográficas del contenido

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  • Craig, J. (2017). Introduction to Robotics: Mechanics and Control (4a edición). Estados Unidos: Pearson.
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  • Díaz, M. (2016). Los robots en la vida diaria. Recuperado de http://www.alzfae.org/fundacion/905/robots-vida-diaria
  • Espeso, P. (2017). Estos son los robots para educación que nos encantan. Recuperado de https://www.educaciontrespuntocero.com/novedades2/hardware/los-mejores-robots-para-educacion/           
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Videos

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  • OhMyGeek! (2018, 10 de abril). Los 10 robots más avanzados en la actualidad [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=0i-UCsrBlK4

  • Top10 Archivos. (2017, 21 de abril). 10 Robots humanoides avanzados [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/D_UzcGNPFGY

Lecturas

  • Para conocer más sobre el manejo de finanzas con inteligencia artificial, te recomendamos leer: Fernández, D. (2018). Mis finanzas las gestiona un robot despojado de sentimientos. Recuperado de https://elpais.com/economia/2018/04/26/actualidad/1524759584_331689.html

  • Para conocer más sobre la historia del cajero automático, te recomendamos leer:
    BBC NEWS. (2017). La curiosa historia de cómo nació el cajero automático hace 50 años. BBC NEWS. Recuperado de https://www.bbc.com/mundo/noticias-40417156

Recursos lección 2
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Referencias bibliográficas del contenido

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  • Saafigueroa, L. (2019). Programación Básica - En lenguaje natural. Argentina: Six Ediciones
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Videos

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Lecturas

  • Para conocer más sobre las tendencias de la banca digital, te recomendamos leer:
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  • Para conocer más sobre machine Learning, te recomendamos leer:
    Redacción APD. (2019). ¿Qué es Machine Learning y cómo funciona? APD. Recuperado de https://www.apd.es/que-es-machine-learning/

  • Para conocer más sobre los algoritmos en la vida cotidiana, te recomendamos leer:
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Recursos lección 3
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Videos

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  • TEDx Talks. (2019, 15 de noviembre). Digital robots for everyone | Koichi Hasegawa | TEDxOtemachiED [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/iTAVEbfdZs8


Lecturas

  • Para conocer más sobre inteligencia artificial en la banca, te recomendamos leer:
    Circulante.com. (2019). El sector financiero, uno de los sectores que más promueven la Inteligencia Artificial. Recuperado de https://circulante.com/finanzas-corporativas/inteligencia-artificial-sector-financiero/
  • Para conocer más sobre cómo programar en Raspberry Pi con diferentes lenguajes de programación, te recomendamos leer:
    Álvarez, E. (2019). ¿Qué lenguajes de programación puedes aprender con la Raspberry Pi? Recuperado de https://computerhoy.com/listas/tecnologia/lenguajes-programacion-puedes-aprender-raspberry-pi-385192
Recursos lección 4
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  • Oracle México. (s.f.). ¿Qué es big data? Recuperado de https://www.oracle.com/mx/big-data/what-is-big-data.html#link1
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  • Rodríguez, E. (2019). 6 tendencias de tecnología bancaria para el 2019. Recuperado de https://blog.cobiscorp.com/tendencias-tecnologia-bancaria-2019

Videos

  • Exceltic. (2018, 16 de febrero). El Big Data en 3 minutos [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=w4vsFKMO7XA

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Lecturas

  • Para conocer más sobre la nueva tecnología bancaria, te recomendamos leer:
    Cuadros, P. (2019). La nueva tecnología bancaria: aplicaciones, adopción e impacto en banca. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6732787

  • Para conocer más sobre la tecnología blockchain, te recomendamos leer:
    IBM. (s.f.) ¿Qué es la tecnología blockchain? Recuperado de https://www.ibm.com/mx-es/blockchain/what-is-blockchain

  • Para conocer más sobre cómo funciona la tecnología blockchain, te recomendamos leer:
    Grupo Bancolombia. (2020). Blockchain, ¿qué es, cómo funciona y para qué sirve? Recuperado de https://resetmarketingdigital.com/blockchain-que-es-como-funciona