Un modelo de negocio es la forma que tienen las empresas para generar ganancias. Los tipos de modelo de negocio varían según las necesidades de la empresa y se determinan con base en las características del negocio. Uno de los términos más usados por empresarios es "modelo de negocios", que es un plan o conjunto de actividades para obtener una utilidad en un mercado. Se describe en un documento que se llama plan de negocios (Escudero, 2013) y existen ocho elementos de un modelo de negocios, cada uno respondiendo a una pregunta clave de dicho plan:

1. Propuesta de valor: ¿Qué es lo que vendo? ¿Por qué va a venir el cliente a mi negocio?
2. Ventaja competitiva: ¿Qué tengo yo, que no tengan mis competidores, que me hace más atractivo para los clientes potenciales?
3. Modelo de ingresos: ¿Cómo voy a ganar dinero?
4. Estrategia de mercado: ¿Cómo voy a promocionar a mi empresa?
5. Oportunidad de mercado: ¿De qué tamaño y dónde está mi mercado? ¿Quiénes son mis clientes potenciales?
6. Desarrollo organizacional: ¿Qué tipo de estructura organizacional necesito para operar el negocio?
7. Entorno competitivo: ¿Contra quién compito en ese mercado?
8. Equipo administrativo: ¿Qué experiencia y preparación necesitan las personas que van a trabajar en el negocio?

Aunado a esto, puedes ponderar si utilizar una estrategia de océano azul (abrir nuevos mercados mediante la innovación) o una de océano rojo (mercado altamente saturado compitiendo en precio).

Considerando la forma en que ofertas, cobras y entregas los productos que vendes, existen tres principales grupos de modelo de negocio:

1. Online: es el modelo que deja a Internet como medio para la creación de hacer crecer una empresa. Por ejemplo, las empresas que crean una tienda online en donde los clientes pueden comprar productos sin ir al establecimiento. Es una nueva forma de conectarse con los clientes y generar ganancias gracias a las ventas realizadas (Vértice, 2010).
   
   Hay diferentes formas de obtener ganancias por medio de Internet, la mayoría tiene algo en común (el volumen de clientes debe ser alto, de lo contrario no triunfará). En la actualidad, existen muchos modelos de negocio en Internet que han capturado a grandes empresas como Google.
   
   Sobre modelos online se pueden mostrar subclasificaciones que permitan resaltar ciertas características particulares de determinadas organizaciones:

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2. Offline: es el modelo tradicional utilizado por las empresas para generar ventas y generar ganancias. Un negocio offline permite establecer una estrategia ajustada a los clientes, ya que se tiene contacto con ellos de manera directa, se puede analizar su comportamiento, gustos o preferencias en cuanto al producto o servicio; en caso de un negocio offline, para trabajar la parte del cliente es necesario crear en la página de la empresa un foro o espacio para dudas y sugerencias, ya que no se tiene el contacto directo y no puede definirse por el comportamiento del cliente (Escudero, 2013). Se debe tomar en cuenta la ubicación de la empresa en un modelo de negocios offline, ya que es una parte importante como estrategia, para esto se debe realizar un estudio de negocios en donde se identifique al cliente y el producto que maneja, esto influye en la forma en que se venderá el producto.
3. Híbridos: Los modelos de negocios híbridos son una combinación del negocio online y offline, combina los elementos digitales y físicos en un negocio para generar mayores ventas. Una de las ventajas para los clientes con el modelo híbrido es que tienen oportunidad de realizar sus compras online o en el lugar físico, lo cual cumple con el objetivo de atraer más clientes y generar ganancias para la empresa (Escudero, 2013). Las empresas que solo manejan su modelo de negocios de manera offline podrían perder, o bien no atraer la cantidad de clientes que esperan en comparación a una empresa que se maneja en forma híbrida.
   
   Una empresa física bien posicionada tiene muchas posibilidades de triunfar en un modelo híbrido al manejar las ventas o el negocio en forma online, ya que da más opciones de compra y envío de productos. Si la empresa desea expandir su mercado a otros países, la forma de hacerlo es vía online y llevar el producto o servicio al cliente; de esta forma crece el negocio y genera mayores ganancias.

El modelo Canvas de Marketing Digital se basa en el modelo de Alexander Osterwalder. Corman (2016) propone en este modelo de marketing digital establecer la estrategia de negocio a partir de las siguientes secciones:

1. Propuestas de valor (Value Propositions): beneficios y diferenciación única.
2. Misión (Mission): el propósito y razón de ser de la organización.
3. Visión (Vission): las metas de largo plazo y aspiracionales de la empresa.
4. Marca (Brand): la expresión completa de la empresa que es comunicada al exterior, creando una experiencia en el público (tanto racional como emocional).
5. Segmento objetivo (Target Audience): los clientes (existentes + ideales) a los que se dirige el negocio.
6. Mercado (Market): la posición de la empresa respecto a la competencia.
7. Adquisición (Aquisition): obtener visitantes de canales escalables.
8. Activación (Activation): una primera experiencia agradable que pueda ser medible (momento ¡ajá!).
9. Referidos (Referral): usuarios que recomiendan el producto a sus conocidos.
10. Ingreso (Revenue): monetizar el comportamiento del usuario.
11. Retención (Retention): lograr que los usuarios regresen tanto como sea posible.

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Cyberclick • Marketing Digital. (2018, 18 de octubre). Buyer Persona: Qué es y Cómo hacerlo (con Ejemplos + Plantilla) [Archivo de video]
Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=qkfB_p0DXO4