Objetivo

Identificar y comprender qué es la actitud y sus funciones, así como diferenciar la actitud de la conducta o comportamiento, y con ello poder comprender las dos teorías de la psicología social que se relacionan con la actitud: teoría de la acción razonada y la teoría de la disonancia cognitiva.

Descripción

En este tema se busca comprender de forma clara y precisa el concepto de actitudes y sus funciones, diferenciar la actitud de la conducta o comportamiento, y comprender las dos teorías de la psicología social que se relaciona con la actitud.

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Actitudes y cambio de actitudes

Los siguentes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa el siguiente video:

• Para conocer más sobre Actitudes y cambio de actitudes, revisa el siguiente video:
  Emilio Valcárcel. (2021, 25 de febrero). Disonancia Cognitiva (Leon Festinger): la lucha de tus pensamientos [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=W61908jE06A

Revisa la siguiente lectura:

• Para conocer más sobre Actitudes y cambio de actitudes, te recomendamos leer:
  Ruiz, L. (2019). La teoría de la acción razonada: ¿cómo podemos predecir una conducta? Recuperado de https://psicologiaymente.com/psicologia/teoria-de-accion-razonada

Objetivo

Identificar y aplicar la teoría de la disonancia cognitiva, abarcando sus factores, las posibles situaciones que se pueden afrontar, posibles formas de reaccionar ante ella y las dos maneras para reducir o resolver la disonancia cognitiva.

Instrucciones

Lee el siguiente caso y desarrolla lo que se te pide con base en la disonancia cognitiva:

Estás parado frente al anaquel de un autoservicio, y empiezas a revisar los productos que existen en él, comparándolos con los nuevos lanzamientos de este mes.

Estás solo en el pasillo de la tienda y por tu mente no sabes si comprar la marca que siempre llevas o si deberías probar nuevos productos, y más por el que has escuchado buenos comentarios en estos últimos días, aunque sabes que es más caro. No sabes qué hacer, pero ya están por cerrar y tú aún no has comprado nada. Por las prisas, decides probar nuevos productos.

Saliendo de la tienda, te invade un sentimiento de incomodidad. Y empiezas a cuestionarte si fue correcta la elección, ¿era el mejor precio?, ¿era el mejor producto?

Con base en este caso, elabora un reporte en donde analices de manera más detallada esta disonancia cognitiva que estás presentando dentro de este caso, ya que tiene un efecto significativo en los siguientes factores que deberás contemplar:

1. Comportamientos.
2. Pensamientos.
3. Creencias y actitudes.
4. Decisiones.
5. Salud mental.

Y con base en ello, define qué sientes de las tres posibles situaciones que puedes afrontar con la disonancia cognitiva:

1. Ansiedad.
2. Culpabilidad.
3. Vergüenza.

Posteriormente, de las cinco posibles formas de reaccionar a la disonancia cognitiva, explica hacia cuál te inclinarías y por qué:

1. Intentar ocultar.
2. Racionalizar las acciones.
3. Alejarse de los debates.
4. Evitar conocer información nueva.
5. Ignorar investigaciones.

Y finalmente, de las dos maneras para reducir o resolver esta disonancia cognitiva, ¿con cuál te quedarías y por qué?:

1. Rechazar o evitar la información contradictoria.
2. Persuadir y justificar.

Checklist

• Se analiza cada uno de los cinco factores del caso.
• Se define qué situación afrontar.
• Se elige una forma de reaccionar ante la disonancia cognitiva.
• Se justifica la manera de reducir o resolver la disonancia cognitiva.