Concientizar al aprendedor de no vender por vender sino por importancia del bienestar del consumidor.
Con base en las lecturas del módulo, completa la siguiente tabla de acuerdo con los ejemplos.
|
El cliente pide |
Tú le ofreces |
Tu actuar es: |
|
Ejemplo: Insulina |
Bloqueador |
Antiético porque le vendo por la comisión. |
|
Ejemplo: Advil |
Vitamina C |
Ético porque me importa el bienestar del cliente. |
|
Pulmonar Om 20 Amp X 3Ml |
Treda |
|
|
Dimefor G 500Mg/5Mg 60 Tabs |
Ensure |
|
|
Firsito |
Escitalopram |
|
|
Lyrica |
Paracetamol |
|
|
Quadriderm Nf Crema 40G |
Pañales con descuento |
|
|
Cialis |
Tamsulosina |
Un archivo en PDF con la tabla completa.
|
Criterios de evaluación |
Ponderación |
|
100 puntos |
El aprendedor analizará sus comportamientos en función de los principios éticos de su profesión.
De los siguientes principios éticos, selecciona tres de ellos y explica qué comportamientos tienes que demuestran que los vives en tu día a día en la farmacia.
Ejemplo:
|
Principio |
Acciones |
|
Ejemplo: Capacitación |
Aprender por mi cuenta sobre los medicamentos, sus características, sus beneficios y efectos secundarios para hacer mejores recomendaciones a los clientes. Escuchar la experiencia de mis compañeros para saber actuar mejor en las distintas situaciones. |
|
Responsabilidad |
|
|
Dedicación |
|
|
Respeto |
|
|
Confidencialidad |
|
|
Cooperación |
|
|
Honestidad e integridad |
|
|
Servicio |
|
|
Capacitación |
|
|
Seguimiento a los pacientes |
Un archivo en con el tríptico y la información requerida.
|
Criterios de evaluación |
Ponderación |
|
100 puntos |
El participante reflexionará sobre las importancia de contar con apoyos de venta.
Realiza un breve inventario de las habilidades que has practicado desde la primera semana del curso a través de la siguiente tabla. Para llenar adecuadamente este formato, deberás revisar tus tareas, notas y prácticas. Pregunta a compañeros, familiares o personas cercanas a ti si han visto un cambio en tu forma de expresarte. De igual manera, si no has logrado un cambio, puedes hacer una lista de propósitos que te permitirán desarrollar habilidades para convertirte en mejor vendedor.
|
Habilidad |
Cómo lo hacía |
Cómo lo hago ahora |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Escribe una reflexión del trabajo que llevas realizado hasta ahora.
Un archivo PDF en con la tabla y la reflexión.
|
Criterios de evaluación |
Ponderación |
|
50 puntos |
|
50 puntos |
|
Total |
100 |