Actividad 14.

Practicará las respuestas a las objeciones comunes del cliente.

Responde en la columna derecha tu respuesta ante las objeciones del cliente

Cliente

No lo necesito

 

Está muy caro

 

Esa marca no me gusta

 

Después paso a comprarlo

 

En otras farmacias está más barato

 

¿Qué técnicas para el manejo de objeciones utilizarías? Explica cómo emplearías al menos tres de éstas y justifica tu respuesta.

Un archivo en PDF con las respuestas a cada objeción y las técnicas de venta seleccionadas.

 Criterios de evaluación

Ponderación

  • ¿Qué técnicas para el manejo de objeciones utilizarías?

50 puntos

  • Explica cómo emplearías al menos tres de éstas y justifica tu respuesta.              

50 puntos

Total

100