Practicará las respuestas a las objeciones comunes del cliente.

Responde en la columna derecha tu respuesta ante las objeciones del cliente

Cliente	Tú
No lo necesito
Está muy caro
Esa marca no me gusta
Después paso a comprarlo
En otras farmacias está más barato

Un archivo en PDF con las respuestas a cada objeción y las técnicas de venta seleccionadas.

Criterios de evaluación	Ponderación
¿Qué técnicas para el manejo de objeciones utilizarías?	50 puntos
Explica cómo emplearías al menos tres de éstas y justifica tu respuesta.	50 puntos
Total	100

El participante reflexionará sobre las competencias que debe desarrollar como vendedor para mejorar su desempeño.

1. Escribe una lista de 15 características que debe tener un vendedor exitoso.
2. Señala en color verde aquellas características que tú ya tienes y con color rojo aquellas que te falta por desarrollar.
3. Al lado de cada variable que señalaste en color rojo, escribe tres acciones que debes realizar para desarrollar esa característica.
4. Escribe una conclusión sobre lo que reflexionaste con el ejercicio.

Un archivo en PDF con el contenido solicitado

Criterios de evaluación	Ponderación
Palabras marcadas en color verde	10
Palabras marcadas en color rojo	10
Tres acciones por cada palabra marcada en color rojo	60
Conclusión del ejercicio	20
Total	100

Proponer acciones diarias para vivir las técnica de venta más exitosas.

1. Escribe tres acciones que llevas a cabo para cumplir con cada una de las técnicas de venta.

Entregables y ponderación	Ponderación
3 acciones por cada técnica de venta.	100