Desarrollar habilidades para asegurar clientes felices y satisfechos con su proceso de inscripción.
En este tema aprenderemos que los miembros del equipo de asesores y ejecutivos de Tecmilenio son el primer contacto que un alumno o padre de familia tiene con la institución, es decir, son el primer rostro que ellos pueden observar en Tecmilenio. Por ende, es responsabilidad de todos asegurar clientes felices y satisfechos, que vivan y disfruten cada momento, aun cuando no se hayan inscrito.
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El servicio al cliente como eje de la venta con valor y la generación de recompra
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