Aplica la técnica de Mystery Shopper desarrollando lo que se te pide.

1. Enlista las mejoras que piensas que podrías realizar si aplicas la herramienta de Mystery Shopper en tu negocio.


2. Busca un colaborador o contrata un especialista que se haga pasar por comprador incógnito durante un día.


3. Comenta los resultados con tu equipo de ventas.