Actividad

Aplicar los conceptos del tema Focus group.

Realizar una propuesta de cuestionario base para la realización de un focus group.

  1. Menciona un producto o servicio del cual te gustaría hacer una investigación.

  2. Elabora un esquema para seleccionar a 10 clientes que les interesaría hablar o platicar sobre dicho producto.

  3. Elabora un cuestionario de 3 temas y 10 preguntas que te gustaría usar como base para detonar la conversación con estos clientes, para conocer más su opinión sobre tu producto o servicio.

  4. Lleva a cabo el focus group.

  5. Analiza las respuestas de los clientes y propón soluciones para mejorar la imagen del producto en cuestión.