Tema 1: Teoría de decisiones

Tema 2: Herramientas de teoría de decisiones

Tema 3: Introducción a la teoría de colas

Tema 4: Estimación de parámetros para un estudio de teoría de colas

Tema 5: Teoría de colas y uso de software

Tema 6: Herramientas gráficas para la solución de problemas con Minitab

Tema 7: Herramientas estadísticas para la solución de problemas con Minitab

Tema 8: Herramientas tradicionales para la toma de decisiones y uso de software